RABATTEN PÅ 50 % HAR BLITT BRUKT!
Sikker betaling

Sikre sikkerheten og beskytt hjemmet ditt med CamTrix!

Liten og diskret

Kan plasseres hvor som helst

Opptak i høy oppløsning

Utmerket nattsyn

Kontroll-app

Bred opptaksvinkel

Nora K. Bergen
Jeg bor alene og har begynt i en ny jobb som krever at jeg reiser mye. Jeg ville ikke bruke hundrevis av kroner på et overvåkningssystem, så jeg kjøpte CamTrix etter at en venn anbefalte det. SÅ VERDT DET! Det har funksjoner som noen avanserte kameraer bare kan drømme om, og jeg kan plassere dem hvor jeg vil uten å ødelegge noe. Årets beste kjøp!
Verifisert kjøper
Mathias B. Tønsberg
Nabolaget vårt er beryktet for et høyt antall innbrudd, så vi bestilte dette som en erstatning mens det egentlige sikkerhetssystemet vårt kom inn. Etter noen dager kansellerte vi bestillingen – CamTrix ga oss alt vi ønsket oss av et sikkerhetskamera, og vi sparte en formue!
Verifisert kjøper
Mia H. Larvik
Jeg kjøpte denne til verandaen min, hvor det ofte blir stjålet pakker. Her om dagen varslet appen meg om at det var bevegelse i området, og jeg tok endelig tyven på fersken! Fantastisk produkt! Alle kan ha nytte av det.
Verifisert kjøper

BETALINGSMÅTER

SIKKER KONTROLL

Vår garanti

Ingen skjulte avgifter
30 dagers returrett
30 DAGERS PENGENE TILBAKE-GARANTI
Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd innen 30 dager, er det bare å kontakte vårt kundesenter for full refusjon av den opprinnelige bestillingen. God shopping!
HANDLE MED TILLIT
CamTrix er garantert trygt og sikkert! Du betaler ingenting hvis kredittkortet ditt blir belastet med uautoriserte beløp etter at du har handlet hos oss. CamTrix
PERSONVERNET DITT ER VIKTIG
All informasjon krypteres og overføres uten risiko ved hjelp av en SSL-protokoll (Secure Socket Layer).
VIRKSOMHET I NORGE
Vi er veldig stolte over å drive virksomhet i Norge og betjene våre verdifulle kunder.
Verifisert kjøper
Nora K. Bergen
Jeg bor alene og har begynt i en ny jobb som krever at jeg reiser mye. Jeg ville ikke bruke hundrevis av kroner på et overvåkningssystem, så jeg kjøpte CamTrix etter at en venn anbefalte det. SÅ VERDT DET! Det har funksjoner som noen avanserte kameraer bare kan drømme om, og jeg kan plassere dem hvor jeg vil uten å ødelegge noe. Årets beste kjøp!
Verifisert kjøper
Mathias B. Tønsberg
Nabolaget vårt er beryktet for et høyt antall innbrudd, så vi bestilte dette som en erstatning mens det egentlige sikkerhetssystemet vårt kom inn. Etter noen dager kansellerte vi bestillingen – CamTrix ga oss alt vi ønsket oss av et sikkerhetskamera, og vi sparte en formue!
Verifisert kjøper
Mia H. Larvik
Jeg kjøpte denne til verandaen min, hvor det ofte blir stjålet pakker. Her om dagen varslet appen meg om at det var bevegelse i området, og jeg tok endelig tyven på fersken! Fantastisk produkt! Alle kan ha nytte av det.

Har du et spørsmål? Se våre vanlige spørsmål

Frakt og levering

Hvor lang tid tar det å motta bestillingen min?

De fleste av våre bestillinger leveres innen 5-12 virkedager. Men ta hensyn til helligdager eller andre situasjoner (som COVID-19-pandemien) som kan påvirke leveringstiden, og forlenge den gjennomsnittlige leveringstiden med ytterligere 14 virkedager. Hvis varen ikke har ankommet innen 30 kalenderdager og du har mistet sporet via sporingssystemet vårt, kan du kontakte oss her, så hjelper vi deg!

Kan jeg returnere kjøpet mitt?

Hvis du ikke er 100 % fornøyd med bestillingen din, er det bare å returnere den innen 30 kalenderdager etter levering i den tilstanden du mottok den. Etter det vil vi tilby deg bytte eller refusjon! Ta kontakt med vår kundestøtte her for å få riktig returadresse og mer informasjon.

Hvor sender dere til?

Vi sender over hele verden. Hvis vi ikke er i stand til å levere en vare til deg, vil vi kontakte deg direkte og refundere deg umiddelbart.

Når blir bestillingen min sendt?

Bestillinger behandles og sendes innen 12 timer. I perioder med stor etterspørsel, som f.eks. på helligdager eller i helger, kan det ta opptil tre virkedager før varen sendes.

Spores bestillingen min?

Alle bestillinger spores. Når varene dine er sendt, vil du motta en e-post med informasjon om sporing av bestillingen. Sørg for å sjekke innboksen, kampanje- og/eller søppelpostmappene for å finne e-posten med sporingsnummeret. Bruk det til å spore pakken din her. Det kan ta opptil 72 timer før sporingen oppdateres.

Jeg har oppgitt feil adresse

Vi kan bare endre leveringsadressen din før varen er sendt. Hvis du oppdager at adressen er feil etter at pakken er sendt, eller hvis pakken ikke kan leveres på grunn av feil adresse, kan du kontakte leveringsselskapet ved hjelp av sporingsinformasjonen du fikk ved kjøpet.

Pakken min har kommet bort eller er blitt borte

Hvis pakken din går tapt eller blir meldt savnet av budet og ikke har noen sporingsoppdateringer, sender vi deg en erstatningspakke. Ta kontakt med vår kundestøtte her.

Jeg tror pakken min ble stjålet

Hvis pakken din er stjålet eller forsvunnet etter bekreftet levering, må du starte en etterforskning hos leveringsselskapet ved hjelp av sporingsinformasjonen du fikk på kjøpstidspunktet.

Retur og avbestilling

Kan jeg endre det jeg har bestilt når jeg har lagt inn en bestilling?

Vi kan dessverre ikke endre det du har bestilt, men du kan returnere uønskede varer når du har mottatt dem.

Hvordan kansellerer jeg bestillingen min?

Hvis du ber om å kansellere bestillingen før levering eller senest 12 timer etter kjøpet, vil vi gjøre vårt beste for å holde tilbake varen og behandle en refusjon. Vær oppmerksom på at på grunn av tidssoneforskjeller og vår bruk av flere leveringspartnere, kan det hende at vi ikke kan kansellere bestillingen din når den er kjøpt. Det betyr at vi refunderer hele beløpet etter at vi har mottatt returkvittering og ordren er returnert til vårt retursenter. Ta kontakt med vår kundestøtte for å få en returadresse og mer informasjon om den videre prosessen her.

Forsendelsen min ble forsinket - jeg trenger ikke varen lenger

Vår gjennomsnittlige leveringstid er mellom 5 og 12 virkedager. Men selv under de beste omstendigheter kan det oppstå forsinkelser utenfor vår kontroll, spesielt med Covid-19. Vi tilbyr ikke refusjon eller rabatter på grunn av uforutsette forsinkelser, så vær tålmodig. Hvis du trenger å spore bestillingen din, kan du legge inn sporingsnummeret du har mottatt via e-post her for å sjekke hvor varen din befinner seg.

Jeg mottok et skadet produkt

Ved skadede produkter krever vi bilder som bevis på skaden, slik at vårt team kan vurdere og godkjenne returen. Ved ønske om refusjon krever vi at produktene returneres i original og ubrukt stand. Når originalproduktene er mottatt på retursenteret, vil vi ordne med refusjon. Hvis du ønsker en erstatningsvare, kan det hende at vi ikke krever at du sender varene tilbake til retursenteret vårt, og at vi ordner en erstatning som sendes til deg når bildene er gjennomgått og godkjent. Ta kontakt med kundesupportteamet vårt her.

Jeg mottok mindre enn jeg bestilte

Selv om det er svært sjelden, kan det dessverre skje feil. Du må varsle oss innen 30 kalenderdager etter at du har oppdaget at et produkt mangler, slik at vi kan ordne med refusjon eller erstatning. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte vår kundestøtte her.

Hvor skal jeg returnere kjøpet mitt?

For at du skal kunne følge våre retningslinjer for retur, ber vi deg ta kontakt med vår kundestøtte her. Vi vil gi deg beskjed om fremgangsmåte og riktig adresse for retur. Vi har retursentre i USA og Litauen.

Refusjon

Hvordan kan jeg få refusjon?

Hvis varen ikke var som forventet, er skadet eller ikke har kommet frem, og det ennå ikke har gått 30 kalenderdager etter levering – ta kontakt med vår kundestøtte her, så hjelper vi deg med å få full refusjon så snart som mulig!

Hvor lang tid tar det å få refusjon?

Det tar 5-7 virkedager å utstede en refusjon etter at kjøpet er returnert til vårt retursenter, og 3-20 virkedager før refusjonen vises på bankkontoen din (avhengig av betalingsmåte). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese retningslinjene våre.