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Klein und diskret

Kann überall platziert werden

Hochauflösendes Filmmaterial

Ausgezeichnete Nachtsicht

Kontrolle App

Breiter Aufnahmewinkel

Lena W. Alpenstein
Ich lebe allein und habe einen neuen Job angefangen, bei dem ich viel unterwegs bin. Ich wollte nicht Hunderte von Euro für ein Überwachungssystem ausgeben, also habe ich CamTrix gekauft, nachdem mein Freund es mir empfohlen hatte. DAS WAR ES SO SEHR WERT! Es verfügt über Funktionen, von denen manche High-End-Kameras nur träumen können, und ich kann sie überall anbringen, ohne etwas zu zerstören. Der beste Kauf des Jahres!
Verifizierter Käufer
Klaus S. Weidenau
Unsere Nachbarschaft ist berüchtigt für eine hohe Anzahl von Hauseinbrüchen, also bestellten wir dies als Ersatz, bis unser eigentliches Sicherheitssystem eintraf. Nach ein paar Tagen haben wir die Bestellung storniert – CamTrix hat uns alles gegeben, was wir von einer Sicherheitskamera erwarten, und wir haben ein Vermögen gespart!
Verifizierter Käufer
Anna S. Rosenheim
Ich habe diese App für meine Veranda, von der oft Pakete gestohlen werden. Neulich hat mich die App benachrichtigt, dass in diesem Bereich eine Bewegung festgestellt wurde, und ich habe den Dieb schließlich auf frischer Tat ertappt! Ein großartiges Produkt! Jeder kann davon profitieren.
Verifizierter Käufer

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Sollten Sie innerhalb von 30 Tagen aus irgendeinem Grund unzufrieden sein, wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung Ihrer ursprünglichen Bestellung. Viel Spaß beim Einkaufen!
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CamTrix ist garantiert sicher! Sie zahlen nichts, wenn Ihre Kreditkarte durch Ihren Einkauf bei CamTrix unberechtigt belastet wird.
IHRE PRIVATSPHÄRE IST WICHTIG
Alle Informationen werden verschlüsselt und risikofrei über ein Secure Socket Layer (SSL)-Protokoll übertragen.
IN DEUTSCHLAND TÄTIG
Wir sind sehr stolz darauf, in Deutschland tätig zu sein und unsere wertvollen Kunden zu bedienen.
Verifizierter Käufer
Lena W. Alpenstein
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Klaus S. Weidenau
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Anna S. Rosenheim
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Haben Sie eine Frage? Siehe unsere HGF

Versand & Lieferung

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Die meisten unserer Bestellungen werden innerhalb von 5-12 Werktagen geliefert. Bitte berücksichtigen Sie jedoch Feiertage oder andere Situationen (wie z.B. die COVID-19-Pandemie), die sich auf die Lieferzeiten auswirken könnten, und verlängern Sie unsere durchschnittlichen Lieferzeiten um weitere 14 Werktage. Wenn der Artikel nach 30 Kalendertagen noch nicht eingetroffen ist und Sie seine Spur über unser Tracking-System verloren haben, kontaktieren Sie uns bitte hier, und wir werden Ihnen helfen!

Kann ich meinen Kauf zurückgeben?

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht 100%ig zufrieden sind, senden Sie sie einfach innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung in dem Zustand zurück, in dem Sie sie erhalten haben. Danach werden wir Ihnen einen Umtausch oder eine Rückerstattung anbieten! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice hier, um die korrekte Rücksendeadresse und weitere Informationen zu erhalten.

Wohin liefern Sie?

Wir versenden weltweit. Sollten wir nicht in der Lage sein, einen Artikel an Sie zu liefern, werden wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen den Betrag umgehend erstatten.

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Bestellungen werden innerhalb von 12 Stunden bearbeitet und versandt. In Zeiten hoher Nachfrage, wie z.B. an Feiertagen oder Wochenenden, kann es bis zu 3 Werktagen dauern, bis Ihr Artikel versandt wird.

Wird meine Bestellung nachverfolgt?

Alle Bestellungen werden nachverfolgt. Wenn Ihre Artikel versandt werden, erhalten Sie eine E-Mail mit den Details zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung. Bitte überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang, Ihre Sonderangebote und/oder Ihren Spam-Ordner, um Ihre E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. Bitte warten Sie bis zu 72 Stunden, bis Ihre Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

Ich habe eine falsche Adresse angegeben

Wir können Ihre Lieferadresse nur bearbeiten, bevor der Artikel versandt wurde. Wenn Sie feststellen, dass die Adresse nicht korrekt ist, nachdem Ihr Paket verschickt wurde, oder Ihr Paket aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden kann, wenden Sie sich bitte an das Lieferunternehmen und verwenden Sie dabei die Informationen zur Sendungsverfolgung, die Sie beim Kauf erhalten haben.

Mein Paket ist verloren gegangen oder verschwunden

Wenn Ihr Paket verloren gegangen ist oder vom Kurier als vermisst gemeldet wurde und keine Aktualisierung der Sendungsverfolgung vorliegt, senden wir Ihnen ein Ersatzpaket. Wenden Sie sich bitte hier an unseren Kundenservice.

Ich glaube, mein Paket wurde gestohlen

Wenn Ihr Paket nach der bestätigten Zustellung gestohlen wurde oder verschwunden ist, müssen Sie mit Hilfe der Ihnen beim Kauf zur Verfügung gestellten Tracking-Details Nachforschungen bei der Lieferfirma anstellen.

Rückgabe & Stornierung

Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem ich sie aufgegeben habe?

Leider können wir nicht ändern, was Sie bestellt haben, aber Sie können die nicht gewünschten Artikel zurückschicken, sobald Sie sie erhalten haben.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Sie die Stornierung der Bestellung vor dem Versand oder spätestens 12 Stunden nach dem Kauf beantragen, werden wir unser Bestes tun, um den Artikel zurückzuhalten und eine Rückerstattung zu veranlassen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund von Zeitzonenunterschieden und der Zusammenarbeit mit mehreren Versandpartnern Ihre Bestellung möglicherweise nicht mehr stornieren können, sobald sie gekauft wurde. Das bedeutet, dass wir Ihnen den vollen Betrag zurückerstatten, nachdem wir einen Nachweis über den Erhalt der Rücksendung erhalten haben und die Bestellung an unser Retourenzentrum zurückgeschickt wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Rücksendeadresse zu erhalten und um weitere Informationen über den weiteren Ablauf zu erhalten.

Mein Versand hat sich verzögert - ich brauche den Artikel nicht mehr

Unsere durchschnittliche Lieferzeit beträgt zwischen 5 und 12 Werktagen. Selbst unter den besten Umständen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben, insbesondere bei Covid-19. Wir bieten keine Rückerstattungen oder Preisnachlässe aufgrund unvorhergesehener Versandverzögerungen an, daher bitten wir Sie um etwas Geduld. Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, geben Sie bitte hier Ihre per E-Mail erhaltene Tracking-Nummer ein, um den Verbleib Ihres Artikels zu überprüfen.

Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten

Im Falle von beschädigten Produkten benötigen wir Fotos als Beweis für die Beschädigung, damit unser Team die Rückgabe beurteilen und genehmigen kann. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, müssen die Produkte in unbenutztem Originalzustand zurückgeschickt werden. Sobald die Originalprodukte im Rückgabezentrum eingegangen sind, werden wir die Rückerstattung veranlassen. Wenn Sie einen Ersatzartikel wünschen, brauchen Sie die Artikel nicht an unser Rückgabezentrum zu schicken, sondern können den Versand eines Ersatzartikels veranlassen, sobald die Fotos geprüft und genehmigt wurden. Kontaktieren Sie einfach unser Kundendienstteam hier.

Ich habe weniger erhalten als ich bestellt habe

Auch wenn es sehr selten vorkommt, können leider Fehler passieren. Sie müssen uns innerhalb von 30 Kalendertagen, nachdem Sie das Fehlen eines Produkts bemerkt haben, benachrichtigen, damit eine Rückerstattung oder ein Ersatz organisiert werden kann. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte hier an unseren Kundenservice.

Wohin soll ich meinen Kauf zurückgeben?

Um unsere Rücksendebedingungen korrekt zu befolgen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über hier. Wir werden Sie über das Verfahren und die richtige Adresse für Ihre Rücksendung informieren. Wir haben unsere Rücksendezentren in den USA und in Litauen.

Erstattungen

Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Wenn der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, beschädigt wurde oder nicht angekommen ist und 30 Kalendertage nach der Lieferung noch nicht verstrichen sind, wenden Sie sich bitte über diesen Link an unseren Kundenservice. Wir werden Ihnen helfen, so schnell wie möglich eine vollständige Rückerstattung zu erhalten!

Wie lange dauert es, eine Rückerstattung zu erhalten?

Es dauert 5-7 Werktage, um eine Rückerstattung auszustellen, nachdem der Kauf an unser Retourenzentrum zurückgegeben wurde, und 3-20 Werktage, bis die Rückerstattung auf Ihrem Bankkonto erscheint (abhängig von der Zahlungsmethode). Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.